Les avantages de faire affaires avec un grossiste

Par GRB Bearings, vendredi le 3 mai 2019, 16:16

Gestion Industrielle RB (GRB), est une entreprise qui importe et fournit des pièces de mécanique industrielle exclusivement aux distributeurs et aux manufacturiers d'équipements originaux (OEM). Nos clients nous font confiance parce que nous ne sollicitons pas leurs clients, c'est-à-dire les usines qui ne fabriques pas de machinerie industrielle, telles que les entreprises alimentaires et pharmaceutiques, les scieries, les mines, etc.

Les manufacturiers d'équipements originaux (OEM) qui ont un besoin important de roulements ont tout intérêt à travailler avec un grossiste comme GRB afin de bénéficier de nombreux avantages. Voici 4 raisons pour lesquelles vous devriez faire confiance à un grossiste comme Gestion industrielle RB (GRB) pour l’achat de vos pièces mécaniques.

Le service avant tout

"Chez GRB, nous faisons du service à la clientèle notre priorité", affirme M. Roger Brochu, président directeur général de Gestion industrielle RB. Depuis 2001, GRB s’efforce de bâtir avec ses clients une relation saine basée sur l’écoute et la disponibilité. "Nous n’avons ni répondeur, ni boîte vocale. Nous répondons à nos clients directement", ajoute-t-il. Sans surprise, les clients de GRB apprécient particulièrement pouvoir parler rapidement avec quelqu’un. Comme l’entreprise est assez dynamique, les clients peuvent également être assurés d’avoir rapidement réponse à leurs questions. 

Au fil des ans, GRB a toujours été soucieuse d’en offrir plus à sa clientèle. "Un bon grossiste est en mesure de bien comprendre ce que le client veut", indique M. Brochu. En tant qu’expert en pièces mécaniques industrielles, GRB s’est toujours montrée attentive aux besoins de ses clients. Par exemple, si GRB ne tient pas en inventaire les pièces demandées, elle n’hésitera pas à faire les démarches nécessaires pour les commander,  car sa priorité demeure la satisfaction pleine et entière de sa clientèle. 

Éviter les ruptures de stock

Tenir l’inventaire de ses pièces mécaniques à jour peut être pénible à effectuer. GRB propose à ses clients de garder le moins de pièces en inventaire possible. Avec des commandes à relâches ponctuelles (Blanket Orders), GRB garantie également l’approvisionnement à ses clients au moment adéquat.

« Nous prenons une entente avec nos clients, évaluons leurs besoins sur une période donnée, assurons la gestion des fonds disponibles pour l’achat de pièces mécaniques, puis procédons à leur commande. Une fois les pièces en mains, nous nous assurons que nos clients ont toujours suffisamment de pièces en inventaire », explique Roger Brochu.

Fini les ruptures d’inventaire qui peuvent s’avérer très coûteuses. GRB s’assure de répondre à vos besoins dans les temps requis. Plus qu’un simple fournisseur, GRB devient ainsi un partenaire de premier plan pour ses clients.

Réduire les coûts

Vous procurer vos pièces mécaniques chez un grossiste comme GRB peut rapidement réduire votre facture. En effet, en plus d’offrir une grande diversité de pièces de bonne qualité, GRB propose d’excellents prix à sa clientèle.

Vous craignez les fluctuations de prix en cours d’année? Pas de souci, car les prix sont établis à l’avance. Pourquoi geler du capital sur une tablette alors que GRB vous offre son entrepôt? Vous ne payez qu'après que les quantités que vous voulez relâcher de notre entrepôt vous parviennent. En évitant les hausses de prix en cours d’année, GRB assure à ses clients la tranquillité d’esprit.

Meilleur contrôle de la qualité

En s’approvisionnant toujours chez les mêmes fabricants de confiance, GRB s’assure d’offrir à ses clients des pièces de grande qualité. L’entreprise s’engage également à fournir des produits de qualité respectant les normes en vigueur. "Afin de nous assurer que la qualité des pièces est respectée, nous faisons régulièrement des audits", affirme Roger Brochu. GRB vérifie également la fiabilité des pièces mécaniques provenant de l’étranger comme la Chine. "Nous prenons notre travail très au sérieux. D’ailleurs, les pièces sont très bien emballées pour s’assurer qu’elles arrivent intactes chez le client", conclut-il.

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